Главная | МЕЖДУНАРОДНОЕ (ИНОСТРАННОЕ) ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО | Директива ЕС 2011/83/EC от 25 октября 2011 г.

Статья 11. Осуществление права на расторжение контракта

1. До истечения периода для расторжения контракта потребитель должен проинформировать продавца о своем желании расторгнуть контракт. Для этой цели потребитель может либо:

(а) использовать типовую форму расторжения контракта, предусмотренную Приложением I(B) к настоящей Директиве; или

(b) сделать иное недвусмысленное заявление, свидетельствующее о его намерении расторгнуть контракт.

Государства - члены ЕС не вправе вводить иные требования к типовой форме расторжения контракта, за исключением требований, предусмотренных Приложением I(B) к настоящей Директиве.

2. Считается, что потребитель осуществил свое право на расторжение контракта в течение периода, установленного Статьей 9(2) и Статьей 11 настоящей Директивы, если уведомление об осуществлении права на расторжение контракта направлено потребителем до истечения указанного периода.

3. Продавец вправе в дополнение к параграфу 1 настоящей Статьи предоставить потребителю возможность в электронном виде заполнить и подать типовую форму расторжения контракта, предусмотренную Приложением I(B) к настоящей Директиве или иное недвусмысленное заявление через сайт продавца. В этом случае продавец должен незамедлительно на долговременном носителе информации подтвердить получение такой формы или заявления.

4. Бремя доказывания осуществления права на расторжение контракта в соответствии с настоящей Статьей, возлагается на потребителя.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях: