Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Надзор за качеством | Компетенция потребителя | Как я заказывал доставку в Пятерочке?

Современные способы совершения покупок в супермаркетах открывают для потребителя обширные возможности. Уже нет необходимости самостоятельно ходить в магазин, набирать целую тележку продуктов и тащить её домой. Но так ли всё это беззаботно и качественно?


Как я заказывал доставку в Пятерочке?

Пятерочка – сеть супермаркетов, которые располагаются практически в каждом дворе города. Качество товаров здесь обычно высокое и потребители в большинстве своём любят здесь совершать покупки. У Пятёрочки есть собственное мобильное приложение, через которое можно заказать доставку товаров из магазина прямо к себе домой. Вот несколько слов об этом приложении…

Чем мне запомнилось мобильное приложение Пятерочки?

  1. Удобный интерфейс. Совершать покупки здесь действительно удобно. Все категории представлены, как на ладони. Определять вес отдельных категорий товаров или их количество также не составит труда для пользователя приложения.
  2. Цены как в магазине. Никаких наценок на продукцию нет.
  3. Все акции и скидки под рукой. Открыв категорию с акциями, можно сразу попасть в раздел недорогих покупок.
  4. При совершении покупок через Доставку начисляются бонусные баллы на пластиковую карту. Всё то же самое, что и при оплате на кассе в магазине.
  5. Удобно следить за статусом заказа – собирается, доставляется и т.д.

Заказав несколько раз доставку в приложении, я был приятно удивлён, что курьер привозит содержимое корзины ровно через полчаса после оплаты. Задержек не было, скорее наоборот, он привозил продукты даже немного раньше. Все товары упакованы в полиэтиленовые пакеты, за которые доплата не производиться.

Почему мне понравился этот процесс?

  • Можно заказывать доставку 5-литровых бутылей. Чтобы не тащить их из супермаркета, лучше доверить это дело курьеру. Правда, пока доступно для заказа только 2 пятилитровых два бутыля с водой. Но зато можно заказать неограниченное количество 1.5-литровых бутылок.
  • Сроки годности на товарах с полиэтиленовой, пластиковой или картонной упаковкой, свежие. Просрочки здесь не бывает, по крайней мере, мне ничего такого не приходило.
  • Вежливые курьеры. Всегда дотащат тяжёлые сумки до самой двери квартиры.
  • Скорость доставки не зависит от погодных условий. Один раз я заказывал её, когда шёл сильный дождь, однако на время прибытия курьера это никак не повлияло. Что безусловно не может не радовать, ведь в непогоду самому идти в магазин совсем не хочется.

В общем и целом, мне понравилось и мобильное приложение Пятерочки, и сама доставка. Читайте другие истории про супермаркеты на сайте https://zstory.ru/tags/supermarket от потребителей. Тема покупок касается всех нас и интерес к ней есть всегда.

Денис Дорофеев, 42 года, потребитель





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта