Большой популярностью среди компаний пользуется голосовой помощник. Он помогает распознать ответы клиента и отсортировать их в нужную категорию. Автоматика этого процесса позволяет сразу переадресовывать клиента в нужный отдел, минуя человеческий фактор сортировки. Качественный сервис автоматических звонков поможет не только принимать входящие сигналы, но и осуществлять исходящие. Впрочем, обо всё по порядку…

Чем ещё полезен умный телекоммуникационный сервис?

1. Автоматический обзвон абонентов. Робот сам прозвонит все адресаты в базе и донесёт до потенциального клиента всю необходимую информацию о продукте или услуге. Это сэкономит человеческий труд и безошибочно выполнит маркетинговую цель.
2. Сервис позволит создать базу с актуальными (действующими) номерами пользователей. Подтверждение номера – услуга, которой пользуются многие Интернет-магазины и различные IT-сервисы, чтобы идентифицировать зарегистрированного или нового клиента.
3. Звонки через API. Умный робот задаст необходимые вопросы и соберёт обратную связь от клиентов.
4. Благодаря использованию современных технологий, стоимость звонков будет кратно меньше, чем общение через стационарный телефон.
5. Доступна виртуальная АТС, в которой можно управлять всеми процессами и смотреть отчётность по каждому из них.

Кому будет полезен такой сервис?

Многим компаниям любого масштаба. Крупной компании это предложение будет интересно тем, что обзвон большого количества клиентов теперь не станет проблемой, эту задачу вполне по силам будет выполнить роботу. Молодой компании для рекламирования своих услуг также будет полезен автоматический обзвон с целью привлечения потенциальных покупателей в свой магазин. Узнайте подробности подключения полезного сервиса на сайте https://zvonok.com/. Здесь можно заказать нужную услугу и протестировать бесплатно доступный функционал.

Почему так важно быть с клиентом всегда на связи?

Чтобы клиент не забыл о компании, которая качественно оказала услугу или продала хороший товар по доступной цене, необходимо периодически напоминать ему об этом. Так вырастет лояльность к организации и клиент точно будет знать, куда ему следует обратиться, если повторно возникнет такая необходимость.