Было выявлено огромное количество нарушений в сферах пожарного и административного надзора, в том числе десятки преступлений, дела по которым сотрудники прокуратуры направили в Роспотребнадзор и милицию.

Больше всего фактов несоблюдений Закона «О защите прав потребителей» обнаружено в сфере общественного питания. Сотрудники общепита не только надлежащим образом не информировали покупателей об оплате за оказанные услуги, но и не соблюдали элементарные санитарные условия хранения продукции. Было замечено, что сырая продукция располагалась рядом с готовыми продуктами. Также было выявлено, что зачастую потребителям продается некачественная продукция сомнительного происхождения.

Парикмахерские отличились плохой дезинфекцией, отсутствием сертификатов на краски, лаки и другие косметические средства. У большей части персонала не было медицинских книжек.

Комментирует руководитель пресс-службы Общества защиты прав потребителей Игорь Романов: «Проверка, проведенная сотрудниками Серпуховской прокуратуры, должна стать правилом. Органы надзора выявили не только массовые нарушения потребительского законодательства, но и отсутствие должного контроля действий предприятий общественного питания и обслуживания со стороны соответствующих органов.

Необходимо проводить постоянные проверки, причем реагировать на нарушение прав потребителей следует незамедлительно».