В российском правительстве рассматривают возможность обязать банки возвращать своим клиентам утраченные с средства.

В случае, если мошенники спишут с карты средства, ее владелец потеряет только 10 процентов от утраченной суммы, но не больше трех минимальных размеров оплаты труда – 12 тысяч 900 рублей.

Эксперты отмечают, что подобными мерами правительство пытается защитить владельцев карт и приблизиться к европейскому законодательству.

Банкиры новыми мерами правительства недовольны и ожидают роста числа мошенничеств. Банковские эксперты заявляют, что все издержки нововведений придется заложить в тарифы на выпуск и обслуживание карт.

Комментирует представитель Общества защиты прав потребителей Дмитрий Лесняк: «Инициатива Минфина крайне актуальна: во многих случаях банки отказываются возмещать клиентам неправомерно списанные суммы, ссылаясь на вмешательство третьих лиц (как правило - неустановленных).

В то же время, фактически невозможно проверить, принял ли банк все необходимые меры для сохранности денежных средств на счёте, произвёл ли он необходимую проверку операции. Сегодняшняя ситуация, когда банк не отвечает за действия третьих лиц (и для снятия с себя ответственности должен лишь доказать отсутствие собственного умысла в хищении), фактически создаёт атмосферу полной безнаказанности для кредитных организаций».