Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Новости | Роспотребнадзор заставит банки менять свою кредитную политику

21.08.2006

Практика взимания денег за открытие и ведение банковского счета при выдаче потребительского кредита признана незаконной.

Таковы результаты проверки Территориального управления Роспотребнадзора по Свердловской области деятельности ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк». «Мы привлекли банк к административной ответственности, - сообщила JustMedia начальник отдела защиты прав потребителей Территориального управления Наталья Афанасьева. - Законность нашего постановления подтверждена Арбитражными судами области и федерального округа. Сейчас в адрес кредитной организации направлено предписание об устранении нарушения прав потребителей».

По словам Натальи Афанасьевой, у Роспотребнадзора не было механизма воздействия на кредитные организации, так как финансовый рынок менее либерален, чем торговля или предоставление коммунальных услуг. Нарушение прав заемщиков необходимо было доказать конкретными примерами. В начале года на основании обращений граждан была инициирована проверка, в результате которой нашлись соответствующие подтверждения. Сейчас областной Роспотребнадзор готовится планомерно применить удачный опыт в отношении других банков. Не секрет, что комиссия за открытие и обслуживание счета является стандартной опцией для большинства кредитных предложений.

Главным своим оружием чиновники считают не административные санкции (20 000 рублей – небольшая для банка сумма), а предписания об устранении нарушений прав потребителей. Кредитные организации сейчас все больше считаются с репутационными рисками, поэтому будут решать конфликты в досудебном порядке. «Со временем мы можем заставить банки привести свою кредитную политику в соответствии с российскими законами», - заключила госпожа Афанасьева.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта