На совещании были подведены некоторые итоги работы отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка за 8 месяцев 2007 года. Как сообщила корреспонденту REGIONS.RU начальник отдела защиты прав потребителей Галины Онищенко, в отдел поступило более 2 тыс устных сообщений о нарушениях законодательства и 310 официальных жалоб. Практически все жалобы рассмотрены, по нескольким еще идет работа.

Галина Онищенко отметила, что в последнее время увеличилось количество обращений граждан в судебные инстанции по причине того, что предприятия в добровольном порядке отказались выполнять законные требования потребителей. Только за 8 месяцев 2007 года таких обращений было 9 и все они выиграны потребителями. Помогают потребителям отстаивать свои права в суде сотрудники отдела. Совместно с сотрудниками ГОВД было проведено 75 проверок и рейдов по соблюдению правил торговли.

Если раньше закон давал возможность сотрудникам управления проводить собственные проверки, то теперь они могут только проверять поступающие жалобы. В настоящее время в Обнинске в городе проходит смотр автостоянок. Их в Обнинске 11. Проверяется их состояние и соблюдение правил бытового обслуживания. По итогам смотра будет подготовлена информация для СМИ о тех, что не соответствуют требованиям законодательства.

Сотрудники управления потребительского рынка призвали руководителей предприятий торговли и бытовых услуг общими усилиями наводить порядок в городе.