Если вчера такая ситуация казалась абсурдной, то теперь только в одном районе города Кирова возбуждено более ста подобных исполнительных производств.

Причина прозаична – многие пользователи, недовольные своим провайдером, используют баланс до нуля и переключаются на другого оператора. Однако по «Закону о защите прав потребителей», такие действия нецелесообразны, потому что компания не может расторгнуть договор с клиентом в одностороннем порядке. Потребителю необходимо придти в офис к оператору и уведомить его о своем решении. Многие это делать нужным не считают, так как убеждены, что не пользуясь Интернетом, платить не обязаны. Такое заблуждение приводит к тому, что растут долги.

Сумма долгов, по словам экспертов, невелики – и колеблются от 800 до 8 тысяч рублей, однако и их придется отдать. Теперь делами таких Интернет – должников завалены суды, а судебные приставы готовятся применять к «виртуалам» реальные меры – арест денежных средств на счетах или даже арест имущества.

Комментирует представитель Общества защиты прав потребителей Дмитрий Лесняк: «Эта проблема, на самом деле, двояка. Ведь потребители в данном случае виноваты сами – необходимо четко понимать, в каком случае вы связаны договором с провайдером. То, что вы в одностороннем порядке перестали пользоваться услугами компании, не значит, что вы расторгли все взаимоотношения с ней. Вторая проблема – провайдеры в данной ситуации также поступают нечистоплотно, они ждут, пока сумма долга максимально возрастет и только после этого идут в суд. Посоветовать потребителям можно только одно – внимательно следить за приходящими платежками».