Лето 2009 года обещает стать фатальным для небольших туроператоров. Цены на путевки выросли, а доходы россиян сократились. Прежде всего, пострадали именно бюджетные направления – Турция, Египет и т.д. Между тем ситуация на рынке морских круизов и VIP-направлений не изменилась.

Намечается появление большого количества самостоятельных туристов – тех, кто предпочитает заказывать билеты, бронировать гостиницы и планировать экскурсии не через агентства, а своими силами. Ситуация на рынке внешнего и внутреннего туризма мало отличается, поскольку стоимость отдыха на южных курортах России подчас больше, чем за рубежом. Статистика уже пестрит печальными цифрами.

На 1 июня 2009 года в Едином федеральном реестре туроператоров зарегистрировано 4 тысячи 380 компаний, что примерно на 200 единиц меньше, чем в прошлом году.

Комментирует представитель Общества защиты прав потребителей Дмитрий Лесняк: «Ситуация на рынке туристических услуг сложилась вполне ожидаемая – пострадали самые недорогие направления, на которых специализировалось большинство туроператоров. В конечном счете, как всегда крайними стали потребители. Резко возросло количество обращений в ОЗПП от несостоявшихся туристов, пострадавших от действий разорившихся турфирм. Вся проблема – в неработающем механизме страхования бизнеса. Когда новая туристическая фирма приходит на рынок и получает лицензию, ей необходимо застраховать свою деятельность минимум на миллион рублей. После первого, совсем небольшого, взноса турфирма начинает активно работать с потребителями. Если же бизнес, что называется, не пошел, то страховая компания просто не может возместить долг пострадавшим, так как сама недополучила средства. Потребитель остается без денег и даже по суду взыскивать с нерадивого турагентства нечего. Посоветовать в такой ситуации можно следующее: не гнаться за дешевизной и выбирать те компании, которые присутствуют на рынке не менее 10 лет».