В ходе внеплановых проверок специалистами управления по всем поступившим от заявителей жалобам были подтверждены факты невыполнения договоров купли-продажи.

Согласно заключенным договорам, мебель должна быть поставлена покупателям в течение 30 суток, однако просрочка составляла от 48 суток до 3 месяцев. Нарушения на этом не заканчиваются. Неустойка, которую вправе требовать граждане, согласно действующему законодательству, должна составлять 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. По договору, составленному юристами мебельного магазина, неустойка в случае неполучения покупателем оплаченного товара полностью или частично в течение 30 дней, составляет 0,05% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. По результатам проведенных проверок предприниматель привлечен к административной ответственности в виде штрафа по статьям КоАП РФ. В связи с тем, что нарушения носят массовый характер,

Управление Роспотребназора по Курской области направило материалы проверок в УВД Курской области. Напоминаем, что граждане, пострадавшие от подобных действий недобросовестного продавца, вправе обращаться в судебные органы за защитой своих материальных интересов и компенсацией морального ущерба.

Комментирует представитель Общества защиты прав потребителей Алексей Давыдкин: "Нарушения прав потребителей, связанные с приобретением мебели, носят масштабный характер. Нарушения стали системными. Они вызваны финансовыми трудностями, с которыми сталкиваются многие мебельные фирмы- производители. Невозможность произвести заказанную потребителями мебель в срок приводит к массовым отказам от исполнения договоров купли – продажи. Нарушения прав потребителей происходят уже на этапе заключения договоров. Неустойки, которые прописываются в стандартных договорах купли – продажи, предлагаемых потребителям, ущемляют законные права и интересы граждан. Ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей. Условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В данном случае требование о выплате неустойки, за нарушение установленного договором купли - продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, будет законным и обоснованным. Органы Роспотребнадзора по Курской области дали правильную правовую оценку данным нарушениям".