Аттракцион «Аэробординг» представляет собой катание с горы на надувных санях. Мужчина приобрел билеты, получил снаряжение и инструкции, как вести себя во время спуска. Трасса, по которой любители экстрима спускались на надувных санях, была огорожена металлической сеткой, а к ней была прикреплена воздушная подушка. Но в тот день был сильный ветер, подушку постоянно поднимало от земли, и организаторы решили её сдуть, и постелить вместо этого резиновый настил. При третьем спуске красноярец развил очень высокую скорость, не справился с управлением и врезался в этот неогороженный участок трассы.

После сильного удара лицо пострадавшего напоминало кровавое месиво. Ему пришлось перенести несколько операций, однако последствия травмы все же остались – лицо в рубцах, дыхание нарушено. Мужчине требуется дальнейшее лечение, которое в России не проводят. Из столичной клиники его направили в Германию, где стоимость курса составляет более 400 тысяч рублей.

Мужчина подал в суд на организатора аттракциона, и суд встал на сторону истца.

По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, ответчик не выполнил требования статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» об обеспечении безопасности при оказании потребителям возмездных услуг. Мужчина получил травмы в результате необеспечения компанией безопасности для жизни и здоровья на трассе аттракциона.

Суд признал взыскать с организатора аттракциона: 456,4 тысяч рублей в возмещение вреда здоровью, 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, судебные расходы - 21,5 тысяч рублей, и 253,2 тысячи рублей - штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. И ещё 7,8 тысяч рублей госпошлину в городскую казну. Итого организатор катания на надувных санях заплатит пострадавшему почти 800 тысяч рублей.

Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов:

- Этот случай в очередной раз показывает, что потребитель может добиться возмещения своих расходов за некачественно оказанную услугу. Но как показывает практика в случаях, когда был нанесен вред здоровью, размер компенсации морального вреда, взысканный судом (в данном случае это 50 тысяч рублей) ничтожно мал. Тем не менее, если потребителем не были нарушены правила эксплуатации, то суд всегда встает на его сторону, поэтому не стоит бояться обращаться в суд и требовать соблюдения закона от недобросовестного исполнителя услуги.