Что делать в том случае, если вы, будучи уже за рубежом, узнали, что ваш туроператор разорился и прекратил свою деятельность? Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов:

- Если из-за отсутствия подтверждения оплаты отеля туриста выселяют раньше срока, то по возвращению домой он вправе обратится в страховую компанию туроператора, который обязан произвести выплату по возникшему страховому случаю. На руках нужно иметь договор с турагентством, ваучер на заселение в гостиницу и документ, подтверждающий оплату тура. Если же туристу пришлось самому оплачивать свое пребывание в отеле, по причине неоплаты отеля туроператором, то он может потребовать у страховщика компенсировать убытки по оплате отеля и авиабилетов. На руках необходимо иметь те же самые документы и чеки по дополнительным расходам.

По словам Олега Фролова, если средства из страхового фонда туроператора заканчиваются, деньги туристам чаще всего не возвращают. Что можно наблюдать и в последних ситуациях с разорившимися туроператорами. Судебные тяжбы могут продолжаться бесконечно: туроператор сразу всю ответственность перекладывает с себя на страхового агента. Поэтому везет тем туристам, кто обратился за компенсацией первыми, пока у страховщика не закончились деньги.