При этом было выявлено свыше 300 нарушений различных нормативных актов, включая законодательство о защите прав потребителей. Теперь руководству ломбардов предстоит устранить все выявленные недочеты и нарушения, поскольку по итогам проверки прокурорами составлено более 140 актов о правонарушениях и выданы соответствующие предписания.

Среди наиболее массовых ущемлений прав потребителей прокурорские проверки выявили нарушения требований законодательства при составлении ломбардами договоров с потребтиелями. В компаниях «Группа РН-Медиа», «Ломбард «Гаврош», «АктивМани» при составлении и подписании договоров было существенно ограничено право клиентов на досрочное погашение полученных займов, а также возможность обжаловать действия кредитора в судебном порядке.

Многочисленные дела об административных правонарушениях были возбуждены в отношении тех ломбардов, которые игнорировали требование закона об обязательном страховании ценностей, переданных в залог. Договора страхования рисков утраты и повреждения заложенных предметов этими ломбардами вообще не заключались. И одновременно хранения взятых в залог ценностей (например, в компаниях «Ломбард «Гаврош», «Ломбарды Сибири», «Ломбард «Альянс», «Ломбард «Омега+», «Ломбард Спарта») осуществлялось достаточно небрежно, что не гарантировало полной сохранности вещей клиентов.

Возбужденные прокуратурой административные дела, в отношении недобросовестных ломбардов, помогут потребителям защитить свои права в случае, рассмотрения иска в суде к недобросовестному ломбарду-комментирует Олег Фролов юрист Общества защиты прав потребителей.

Также прокуратура установила, что некоторые ломбарды предприимчиво распродавали чужие ценности, даже не получив необходимую по закону исполнительную надпись нотариуса. По итогам проверки два десятка должностных лиц были привлечены прокуратурой к различным видам ответственности.