По сравнению с прошлым годом этот показатель вырос на 9 процентов. Как сообщили специалисты комитета, сами продавцы стали вести торговлю более цивилизованно - только 5% обращений доводится до судебного разбирательства.

В текущем году в добровольном порядке потребителям был возмещен материальный ущерб на сумму около 400 тыс. рублей.