Работа с заказами старыми способами с применением телефонных звонков, excel уходят в прошлое. Современным подходом в данной сфере является использование дилерского портала. При этом клиенты управляют самостоятельно онлайн закупками. Такой процесс достаточно удобен, позволяет минимизировать возможные ошибки. Качественная разработка b2b кабинета возможна только профессиональной командой с большим опытом работы. Формикс - одна из таких компаний. Специалисты из этой команды помогут организациям внедрить системы эффективных оптовых продаж. Результатом использования нового B2B личного кабинета в работе станет повышение количества продаж и наглядное представление деятельности организации.

Плюсы B2B ЛК

С появлением портала дилера повышаются качественные показатели онлайн-сервиса. Благодаря личному кабинету удается успешно разрешать многие проблемы. Разработка портала B2B предоставляет возможность:

• делать заказы в режиме 24/7;
• контролировать закупочную деятельность. Удобно просматривать каталоги, отслеживать товары. При этом обеспечивается прозрачное сотрудничество поставщика и клиента;
• получать региональные заказы, где нет филиалов. Это позволяет значительно расширить клиентскую базу;
• понизить операционные расходы за счет автоматизации процессов;
• усилить лояльность клиентов, которые получают доступ к складским остаткам, финансовым показателям. Покупатели могут более свободно планировать закупки.

Функционал B2B ЛК

Наибольшую выгоду B2B ЛК приносит при интеграции с ERP - источником данных, служащим для функционирования B2B. Такой информацией являются остатки на складах, цены, прежние заказы, пр.

Дилерский портал координирует данные автоматически через ERP. Для покупателей доступны актуальные цены, имеющиеся в наличии товары, другие полезные сведения. Поэтому процесс заказа становится простым и быстрым. ERP и B2B ЛК обмениваются данными. При этом поддерживается актуальность информации, исключается ее дублирование.

Интеграция B2B с ERP помогает автоматизировать многие задачи. Благодаря дилерскому порталу удается упростить взаимоотношения с поставщиком. К примеру, информация по ценам на продукцию поступает из ERP. Клиенты узнают окончательную стоимость заказа с персональной скидкой в онлайн режиме.