23.08.2022

Сервис доставки еды и других товаров Samokat.ru - это первый российский сервис, который работает через дарксторы. Услуга доставки товаров от «Самоката» - бесплатная.

Особенности сервиса

Samokat.ru - это сервис со своими особенностями. Прилавок заменяет приложение с виртуальной витриной. В каталоге товаров обозначены цены и другие характеристики. Заказы, сделанные в Samokat.ru, доставляются достаточно быстро.

Каждому желающему доступна готовая еда с доставкой. Также, в «Самокате» доставляют продукты питания, товары для дома, прочие нужные в хозяйстве вещи. Для этого требуется установить приложение "Самокат – Доставка еды…". Потом придется зарегистрироваться. После этого можно выбирать в каталоге требуемые товары, добавлять в корзину.

Основные особенности

• Доставка с использованием дарксторов (небольших складов), которые имеются разных районах. Эти склады служат для сборки, хранения заказов. В дарксторах установлены холодильники. Собранные заказы передаются курьерам. Они развозят еду по адресам клиентов;
• Широкий ассортимент. Сотрудники сервиса берут некоторые готовые блюда у своих партнеров в кафе, ресторанах;
• Бесплатная и быстрая доставка при минимальной сумме заказа;
• Разные способы оплаты.

Часы работы

Заказы в «Самокате» принимают с 8 до 23 часов ежедневно. Заказчик сможет оформить заявку в этот промежуток времени. Доставка еды курьерами выполняется всего за 15 или в случае удаленности даркстора 30 минут. Заказ, оформленный до 23 часов, доставляется в тот же день. В соответствии с внутренними правилами сервиса курьерская служба обязана выполнить доставку по поступившей заявке.

Клиенты должны знать, что в период времени отличный от заявленного интервала, оформить заказ не получится. Покупка в приложении автоматически отменяется.

Онлайн-магазин не работает круглосуточно, поскольку курьерская служба состоит из пеших и велосипедных курьеров, для которых слишком сложно и довольно опасно работать ночью. Возможность использования автомобилей непременно скажется на стоимости заказа, для которого в настоящее время цена минимальная.