Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Словарь потребителя | Право на качество | Автоматизация: исключение человеческого фактора из сложных задач

В своей самой базовой форме автоматизация существует с самого зарождения цивилизации. Простые инструменты, такие как молоток или колесо, являются наглядными решениями, позволяющими людям выполнять работу быстрее или с меньшими усилиями.


Автоматизация: исключение человеческого фактора из сложных задач

В современном мире автоматизация стала гораздо более сложной и повсеместной, поскольку машины и роботы применяются в самых разных секторах, включая производство, строительство и транспорт.

Польза для человека

Преимущества автоматизации очевидны: машины и роботы могут работать 24 часа в сутки, семь дней в неделю без отдыха, усталости или необходимости в оплачиваемых отпусках. Они могут выполнять задачи быстрее и точнее, чем любой человек, и часто с гораздо меньшими затратами. Отказ от повсеместного ручного труда также повышает эффективность компании, позволяя ускорить производство и улучшить обслуживание клиентов.

Несмотря на все положительные моменты, однако, есть и некоторые недостатки. Использование умных машин и технологий может заменить человеческих работников в некоторых отраслях, что приведёт к потере рабочих мест и общему сокращению числа доступных рабочих мест. Более того, процесс наладки может быть дорогостоящим и потребовать значительных средств на обучение работников для использования новой технологии. Кроме того, автоматизация может привести к ошибкам, если используемые машины или роботы не запрограммированы должным образом.

Компаниям важно понимать потенциальное воздействие автоматизации на их рабочую силу

Предприятия должны оценить, оправдает ли внедрённая технология затраты и усилия, и убедиться, что используемые машины и роботы должным образом запрограммированы и обслуживаются. Кроме того, компаниям также следует изучить потенциал повышения квалификации своих сотрудников, чтобы подготовить их к работе с новыми машинами и агрегатами. Учебные программы должны включать практическое и теоретическое обучение, чтобы гарантировать, что рабочая сила должным образом оснащена для использования новой технологии.

Цифровизация

Внедрение автоматизации в бизнес-процессы

Цифровизация шагает широкими шагами и теперь офисным работникам стало гораздо проще управлять бизнес-процессами во время своей работы. Цифровизация рутинных процессов наглядно показывает статус обработки каждого заказа или порученного задания. На сайте https://www.yclients.com/ вы можете подробнее ознакомиться с теми возможностями, которые могут предоставить вашей организации новые современные IT-технологии.

Что именно изменится после интеграции сервиса YCLIENTS?

  • появится онлайн-запись для посетителей,
  • система аналитики покажет подробную информацию о том, как заказ был выполнен, кем, сколько времени на это ушло,
  • маркетологи будут понимать, какие источники привлечения клиентов оказались наиболее эффективными,
  • система уведомлений автоматически будет информировать клиентов о важных событиях, связанных с необходимостью внесения абонентской оплаты или о статусе выполнения заказа,
  • цифровая телефония запишет разговоры сотрудников с клиентами для последующего их анализа вышестоящим руководителем,
  • безошибочный расчёт заработных плат для сотрудников предприятия.

сервис YCLIENTS

Помимо этого, после внедрения сервиса YCLIENTS можно будет быстро сформировать любой отчёт из необходимых параметров. Улучшайте свой бизнес с помощью новых технологий, а результат не заставит себя ждать.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта