Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Советы потребителям | Хорошее дело | О целях Общества защиты прав потребителей

Мы содействуем реализации прав потребителей на покупку услуг и товаров надлежащего качества, их безопасность для здоровья и жизни.


Главная цель существования общества защиты прав потребителей – это непосредственное отстаивание прав юридических и физических лиц в различных государственных инстанциях, помощь в решении проблем с продавцами в досудебном порядке. Также наше общество занимается просвещением населения о защите прав потребителей и предоставляет информационную поддержку относительно существующих товарах, услугах и их производителях или исполнителях.

При этом, согласно уставным целям, наше общество защиты прав потребителей занимается следующими видами деятельности:

  • При помощи сотрудников-юристов мы составляем исковые заявления в различные типы судебных инстанций, обеспечиваем составление претензий и осуществляем представительство в судах.
  • Производим анализ договоров, которые производители, исполнители или продавцы заключают с потребителями на предмет выявления в этих документах несоответствия законодательству, а также выдаем рекомендации, основанные на результатах анализа.
  • По просьбам потребителей или же по своей инициативе производим независимые экспертизы услуг и товаров с выдачей последующего экспертного заключения потребителям.
  • Собираем информацию о причинении имущественного, физического или морального вреда потребителям, о нарушении непосредственных прав потребителей. Принимаем соответствующие меры обеспечения защиты прав потребителей и извещаем государственные инстанции, обеспечивающие безопасность и контроль качества товаров и услуг.
  • Предъявляем иски в суды как по поручению потребителей, так и по собственной инициативе в целях защиты прав потребителей.
  • Обеспечиваем обучение населения с помощью конференций и семинаров, на которых разъясняем особенности применения правовых актов, регулирующих куплю и продажу товаров или услуг.
  • Оказываем услуги по юридическому консультированию граждан и юридических лиц по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, а также относительно других гражданских правоотношений (см. ГК РФ).

Наш сайт позволит найти полезную для каждого потребителя информацию, начиная от советов по подготовке документов и постановлений Правительства РФ в сфере защиты прав потребителей, заканчивая непосредственным образцами претензий и исковых заявлений, а также адресами и телефонами государственных инстанций, обеспечивающих защиту прав потребителей. Если у вас останутся вопросы – вы можете обратиться к нашим экспертам. Мы возьмемся за защиту ваших прав, если у вас нет опыта, возможности или времени, чтобы отстоять их самостоятельно.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта