Отличие от прежних каникулярных сезонов, пожалуй, лишь в том, что россияне ищут более бюджетные варианты, да часть направлений закрыта из-за террористической угрозы.

Однако угрозу представляют не только экстремисты всех мастей, которые могут нацелиться на мирных отдыхающих, но и сами организаторы турпоездок. К сожалению, эта сфера бизнеса также попала под удар кризиса. В итоге это привело к банкротствам многих известных компаний, а также породило откровенное мошенничество. Поговорим сегодня о том, как не стать жертвой мошенников, и что предпринять, если вы все же столкнулись с недобросовестными турфирмами.

Эта сфера регулируется в основном положениями ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) и непосредственно ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку туристы – это такие же потребители, хоть и весьма специализированных услуг.

Однако начинать борьбу за свои права следует заблаговременно – с изучения репутации и всех документов турфирмы, в которую вы обратились, а также с внимательного чтения предложенного ими договора о оказании услуг.

В частности, вы можете определенным образом подстраховаться, если поищите информацию о выбранной вами компании на сайте Федерального агентства по туризму России (Ростуризм). Следует удостовериться, что она внесена в Единый Федеральный реестр туроператоров, а следовательно, имеет официальный статус и не имеет проблем.

Еще один важный фактор – страхование ответственности туроператора перед клиентами. Обязательно следует установить этот факт перед заключением договора, а также то, какова сумма страховки. Чем больше у компании финансовое обеспечение, тем больше вероятность, что в случае чего вы сможете получить хотя бы компенсацию и страховое возмещение за испорченный отпуск.

На что обратить внимание, прежде всего, при изучении текста договора? Помните, что стандартный турпакет имеет определенный набор обязательных услуг. Это билеты (именно билеты, а не некие маршрутные квитанции) туда и обратно, медицинская страховка, ваучер на проживание (который должны вам выдать на руки не позднее чем за сутки до поездки).

Статья подготовлена при участии нашего партнера - портала активного отдыха и туризма Rusadventures.ru.