технически сложные товары - определяемая Правительством Российской Федерации группа товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

К технически сложным товарам относятся нижеперечисленные товары:

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним.
2. Мотоциклы, мотороллеры.
3. Снегоходы.
4. Катера, яхты, лодочные моторы.
5. Холодильники и морозильники.
6. Стиральные машины автоматические.
7. Персональные компьютеры с основными переферийными устройствами.
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.

По отношению к этим группам товаров потребитель, вместо предъявления требований о замене товара, имеет право, соответственно гражданскому законодательству, отказаться от исполнения договора купли-продажи, потребовав возврат денежной суммы, уплаченной за товар. Технически сложные товары бытового назначения с установленными гарантийными сроками (бытовые металлорежущие и деревообрабатывающие станки, электробытовые приборы и машины, бытовая вычислительная, множительная техника и радиоэлектронная аппаратура, фото- и киноаппаратура, факсимильная аппаратура, телефонные аппараты, электромузыкальные инструменты и электронные игрушки) будучи надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.