телефон - права потребителей - в Российской Федерации права потребителей на приобретение и пользование стационарным, сотовым или мобильным телефоном и услугами связи, регулируемыми Законом «О защите прав потребителей», Законом «О связи» и другими нормативно-правовыми актами. Потребитель, приобретающий телефон – стационарный, мобильный или сотовый – имеет право на его замену, если он надлежащего качества, либо в течении установленного времени – 14 дней, не считая дня покупки, либо согласно акциям торговых заведений, в которых телефон продается («не понравился - замените в течение месяца»), а так же на обмен или возврат телефонного аппарата в случае его ненадлежащего качества, согласно Закону о защите прав потребителей.

Так же под термином «телефон - права потребителей» можно понимать телефонный номер общественной или государственной организации, занимающейся защитой прав потребителей в городе, районе, регионе и т.д.