Девушка обратилась к эксперту, который объяснил, что обувь прослужила бы не один сезон, если бы не реагенты. Девушка отнесла результаты экспертизы в обслуживающую компанию, попросила возместить стоимость сапог и получила отказ.

А ведь каждый третий житель Москвы жалуется на реагенты. При этом в столице проживает больше 10 миллионов человек, а средняя стоимость зимней обуви составляет примерно 1 000 рублей. За сезон приходится покупать минимум две пары. Получается, что ущерб от реагентов составляет около 7 миллиардов рублей. Конечно, можно потребовать компенсацию за испорченную обувь. Но юристы предупреждают, что сделать это будет сложно.

Денис Ульянов, юрист ОЗПП: «Если вы прошли несколько улиц, обошли половину города и соответственно прошли по территориям очень многих УК, то вы не сможете определить, реагенты какой компании причинили вам фактический убыток».

Другой вариант — попросить у сотрудников обслуживающей компании, чтобы дороги вообще не посыпали реагентами. Это в случае, если вы готовы скользить и падать. Но если вы не хотите ломать руки и ноги и тратиться на новые сапоги, не ленитесь каждый раз перед выходом на улицу обрабатывать обувь кремом.