Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | За покупками с умом | Создавая качество | Как привести в чувство компьютер и не разориться?

Внезапная поломка ПК – это катастрофа! Она может похоронить результаты многомесячного труда своего владельца. Что можно сделать, чтобы привести его в чувства хотя бы ненадолго? Об этом и прочих хитростях – советы мастера одного из российских сервисных центров.


Начинайте с розетки

Если экран вашего компьютера внезапно почернел и не реагирует на кнопку Reset, прежде чем звонить в сервис, попробуйте обесточить компьютер. Отключите минут на 10 и включите снова. Часто этого хватает, чтобы компьютер ожил. Да, черный экран - это дурной знак проблем в системе питания. Но если ПК "завёлся", то ремонт можно отложить на удобное время - например, на выходные.

Альтернативный выход - после отключения попробуйте подключить ПК к другой розетке: компьютер потребляет не малую мощность, которой бывает достаточно, чтобы в самой розетке "отгорел" ненадёжно присоединённый провод.

"Железо" или "софт"?

Если ПК всё равно не работает, поищите неполадки в аппаратной части компьютера (в просторечии - "железа"). Может быть, ремонт самостоятельно и не сделаете, но зато будете знать, сколько денег на ремонт готовить. Ниже представляем характерные признаки поломки.

- После включения системного блока на экране не появляется строка БИОСа, - белые буквы на чёрном фоне либо картинка с логотипом изготовителя материнской платы. Компьютер при этом может прерывисто пищать. Это указывает на неисправность блока питания (БП), материнской платы или оперативной памяти. Крайне редко - процессора.

-----

Стоимость качественных запчастей: БП, «материнки» и памяти - от 1,5 - 2 тыс. рублей и больше.

-----

- Изображение экрана искажено: полосы, квадраты, цветной экран, и т. п. Такое бывает при неисправности видеокарты, иногда - монитора. Уточняется отключением монитора от системного блока: если табличка "no signal" отображается, значит, дело не в мониторе.

-----

Стоимость комплектующих: от 1,7 тыс. рублей. В зависимости от параметров, стоимость всех запчастей может быть больше.

-----

В остальных случаях велика вероятность, что проблема возникла в результате сбоя программного обеспечения или "софта". Это должно радовать: исправление софтовых проблем значительно дешевле аппаратного ремонта и часто успешно «лечится» переустановкой системы. Точную диагностику лучше поручить специалисту, так как она требует измерительных приборов и необходимых программ, которых у пользователя обычно нет.

Ищите мастера


Отличить хорошего мастера от халтурщика по внешним признакам невозможно, поэтому лучше ориентироваться на рекомендации знакомых. Фирмы, присылающие мастеров на дом, в большей степени ориентированы на выкачивание денег. Надёжнее всего авторизованные сервис-центры, но их сотрудники обычно на дом не выезжают. Да и скорость ремонта не является сильной стороной последних.

Расценки мастеров и сервисов, ремонтирующих компьютеры на дому, отличаются. Скажем, переустановка операционной системы будет стоить от 500 до 2-3 тыс. рублей. Диагностика – от 300, но можно найти и бесплатную.

Время - деньги

Когда встаёт вопрос о покупке запчасти, всё решают приоритеты: восстановить ПК как можно быстрее, но дороже, или как можно дешевле, но дольше.


Если в приоритете дешевизна, то ищите запчасти через Яндекс (в РФ Яндекс ищет лучше других поисковиков) по запросу типа "GTX950 купить в …". Особое внимание - строчкам Яндекс.Маркета, e-katalog и подобных им агрегаторов. Скорее всего, найдётся деталь на 10-30% дешевле, чем в местном магазине. Плюс дистанционной покупки - широкий ассортимент. Ещё больше можно сэкономить, заказывая компоненты из Китая: AliExpress.ru, JD.ru и т.д.

Если на первом месте скорость, то ищите ближайший магазин компьютерной техники, но будьте готовы к его высоким ценам. Покупать деталь в комиссионке не стоит: техника совершенствуется быстро, жизненный цикл компонентов ПК на конвейере завода короткий, и современное "железо" в комиссионки не успевает попасть, либо стоит не дешевле нового. Комиссионка пригодится, если ваш ПК уже в возрасте, и детали для него сняты с производства.

Вопрос наличия денег, кстати, немаловажен при срочном ремонте ПК – они ускоряют «процесс». Если денег нет, можно порекомендовать срочный онлайн-займ через интернет, например, на сайте. Этот сервис – «Робот Займер» - самый быстрый в плане перечисления денег, ну а взять онлайн-займ при отказавшем ПК тут можно и с мобильника.

Записал Артём Шумов





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта